Analyse Vocale

Analyse vocale avancée des appels commerciaux

Transcript de l'appel

Seller: Bonjour Madame Martin, je suis Thomas de BGB Formation. Comment allez-vous aujourd'hui ?
Prospect: Bonjour, ça va bien merci. J'ai vu votre publicité sur la formation IA.
Seller: Parfait ! Qu'est-ce qui vous a intéressé particulièrement dans notre formation ?
Prospect: Ben, euh... je cherche à me former sur l'intelligence artificielle pour mon travail, mais je ne suis pas sûre que ce soit le bon moment.
Seller: Je comprends tout à fait. Puis-je vous demander quel est votre métier actuel ?
Prospect: Je suis assistante de direction dans une PME. On nous parle de plus en plus d'IA et je veux pas être dépassée.
Seller: C'est exactement la bonne démarche ! Notre formation est justement conçue pour les professionnels comme vous qui veulent intégrer l'IA dans leur quotidien.
Prospect: C'est intéressant mais... c'est un peu cher quand même, non ?
Seller: Je comprends votre préoccupation. Pour le prix, nous avons des facilités de paiement en 3 ou 4 fois sans frais. Et surtout, c'est un investissement qui peut vraiment transformer votre carrière.
Prospect: Hmm, en 3 fois ça pourrait aller effectivement...
Seller: Parfait ! Et puis la formation est éligible au CPF, donc potentiellement sans aucun frais de votre poche.
Prospect: Ah oui ? Je ne savais pas ! Comment ça fonctionne exactement ?
Seller: Je vous explique : vous avez probablement des droits CPF accumulés. Je peux vous accompagner pour vérifier votre solde et faire la démarche ensemble si vous voulez.
Prospect: Oui, ça m'intéresse beaucoup ! Quand est-ce qu'on peut faire ça ?
Seller: On peut le faire tout de suite si vous avez 10 minutes. Vous avez votre numéro de sécurité sociale sous la main ?
Prospect: Oui, attendez... je le cherche. Voilà, je suis prête !